O que os escritórios perguntam antes de contratar

É produto. O escritório recebe o mesmo sistema, com o próprio ambiente e a própria configuração — nome do escritório, usuários, OABs, módulos contratados. Não há fork de código por cliente.

De fontes oficiais, e a fonte varia conforme o processo e o tribunal. Isso é decisão do sistema, não do escritório: você contrata o acompanhamento, e não um conector específico. Quando um tribunal muda de sistema, o contrato não muda junto.

Ele lê o prazo do texto do ato, aplica o calendário forense e a contagem da área, e mostra a memória do cálculo: de onde saiu a data e o que foi suposto. Quando não há certeza, o prazo entra como revisão obrigatória em vez de virar data com cara de lei. A conferência continua sendo do advogado.

O sistema funciona no navegador do celular. Não há aplicativo em loja.

Sim, e sem pedir. A exportação sai do próprio ambiente do escritório, num arquivo compactado, e não passa pela PS JUS.

As condições saem em proposta, montada a partir do escopo do seu escritório: quantas pessoas usam o sistema, quantas OABs são monitoradas e quais módulos entram. Este site não publica valor, e nenhum número aqui pode ser tomado como oferta.

O sistema prevê contrato em avaliação por tempo determinado, e a conversão nunca é automática: ninguém começa a ser cobrado por vencimento de prazo. O formato da avaliação para o seu escritório é combinado na proposta.

A implantação é um item próprio do contrato, separado da mensalidade — porque é trabalho de gente: configuração acompanhada, perfis e treinamento por função. O valor vai na proposta.

As condições de vigência vão no contrato. O que já está resolvido é o que mais importa numa saída: a exportação do acervo sai do ambiente do escritório e não passa pela PS JUS — o direito de levar os próprios dados não depende de um botão no painel do fornecedor.

Sim. Plano e módulos são linhas do contrato, e alterá-las não recria o ambiente nem apaga nada. Reajuste de tabela também não alcança quem já assinou: o que vale é o preço registrado no seu contrato.

Pode, com data combinada em contrato — e ele só é ativado quando entrega tela: o sistema recusa acender um módulo antes de ele existir, o que protege você de pagar por uma promessa. As próximas entregas estão listadas em página própria.

Por e-mail, em psjus@psline.com.br, ou registrando um cadastro de solicitação — em outro endereço, com o próprio aceite. Este site não tem formulário em nenhuma página: onde ele oferece "Iniciar cadastro", o clique leva para aquele outro endereço.

Não. O cadastro registra uma solicitação, com status de aguardando revisão. Ele não cobra, não provisiona ambiente e não emite nota fiscal por si só — uma pessoa da PS JUS revisa o que foi pedido antes de qualquer coisa acontecer, do mesmo jeito que um pedido por e-mail.

O percurso tem seis etapas: análise do pedido, contrato e cadastro, provisionamento do ambiente, primeiro acesso, configuração acompanhada e treinamento por função. O cronograma do seu escritório é combinado na proposta, com data para cada etapa.

O canal e o horário do seu escritório vão no contrato. O que o sistema já garante é o acesso de suporte auditado: quando alguém da PS JUS precisa olhar o seu ambiente, é com aprovação registrada por outra pessoa, somente leitura, com tarja em toda tela e visível para o escritório, que encerra a janela quando quiser.

Não. O acesso é pelo navegador, no endereço do seu escritório.

Não. Cada escritório tem ambiente e banco de dados próprios.

Só por uma janela de suporte aprovada com motivo registrado, somente leitura, que o escritório vê e pode encerrar. Fora disso, não.

No ambiente do escritório. O painel da PS JUS não tem campo onde guardá-lo.

A arquitetura foi desenhada para isso: separação por escritório, segredo que não sai do ambiente, exportação sem intermediário e acesso de suporte auditado — a página de LGPD detalha cada mecanismo. Este site tem Termos de uso, Política de privacidade e Política de cookies vigentes, e ele próprio não coleta dado pessoal — sem formulário, sem cookie, sem sessão e sem rastreador. O tratamento dentro do sistema contratado é regido pelo contrato com o escritório, que define papéis, retenção e exportação.